自2017年5月起，该同志认真参加了市机关事保处组织的“五比五创”活动，进一步增强了作为一名机关事保工作者的先进性意识，各方面的素质得到提高。
一、比学习，创一流素质
作为一名窗口工作人员，代表的是高素质，高业务水平，需要的不仅仅是“过得去”，而是“过得硬”。业务上遇到问题时，会通过自觉加强学习，虚心向其它地市同行求教释惑。她积极参加处里组织的集中学习，自觉加强理论知识和业务知识的学习。2017年9月参加了省中心举办“关于退休补贴调整的培训”，2017年10月参加了省中心举办的“全省机关事业单位养老保险新制度遇计发办法培训”。
二、比团结，创一流队伍
作为待遇审核组组长，能与同组同事齐心协力，攻坚克难，做实退管服务，确保养老金按时足额发放。2017年全年待遇支付共计53588万元，其中全额单位社发待遇4 8137万元，差额、自收自支单位退休待遇支付5451万元。8月份按湘人社发〔2017〕48号文件精神，待遇审核组周密安排，精心准备，认真细致做好这次增资及补发工作，及时为离退休人员办理正常增资。在一个月时间内，市本级就为10496名符合条件增资的退休人员人平月增资170元，增长率达4.3%，做到了“不漏一人、不错一分”，确保了离退休人员养老金的提标、增资工作按时发放到位，保证了国家政策落实到每个离退休人员身上。
三、比服务，创一流作风
窗口一线人员始终坚持从小事做起，从大事着眼，牢固树立为群众超前服务的意识，认真做好广大群众的服务工作。无论对参保单位还是对参保个人，她都热情服务，有问必答，设身处地为广大群众着想，在政策允许的范围内力求把工作做好。虽然工作非常繁琐，2017年处里设立公共文明志愿服务岗，该同志积极响应，成为了一名优秀“青年志愿者”，认真回复了来办事人员的各种问题。
四、比效能，创一流业绩
做好政策的落实，让退休待遇工作稳步推进。该同志全年办理的退休业务2157笔，其中退休待遇预发343笔，定期待遇暂停107笔，定期待遇调整815笔，补扣发796笔，发放信息变更96笔。经她办理的各种业务，基本无错办、无漏办、无举报。机关事保政策宣传到位，待遇支付到位，机关养老保险政策的执行力和公信度大为提高，退休待遇工作走上了良性循环、科学有序的发展轨道。
五、比奉献，创一流形象
该同志忠于职守，爱岗敬业，不畏艰难，脚踏实地，甘于奉献，时刻不忘全心全意为人民服务。工作中能兢兢业业，勤勤恳恳，任劳任怨，不计名利得失，服从安排，顾全大局，并出色地完成组织交给的各项任务。2017年退休补贴调整，补发数额巨大，财政方面要求算出明细，具体到各单位补发数字，该同志接到这任务后，牺牲午休，晚上加班加点，赶在财政指定的时间内统计出了数据。作风优良，为人正直，遵纪守法；能做到办事不推诿，遇难不回避，做到不贪不占，不损害集体利益，清正廉洁。作为前台工作人员，有时会遇到个别单位为了自己利益，不按章办事，钻社会保险政策空子的情况。对此，该同志总是严厉令其改正，为此还得罪了一些人，工作中她始终把参保人员的利益放在首位，坚持原则，不循私情。
