市文明办在7月16日《岳阳日报》公示了“2019年城市文明程度指数模拟测评成绩”：在窗口管理类市直单位中，岳阳市人社局总得分99.89分，蝉联第1名。
在近年岳阳城市公共文明指数模拟中，该局窗口单位2018年6月份第1次跻身全市第二名，同年12月份第1次荣登榜首，这次再度名列第一。这表明：该局深化全国文明城市建设常态化的创建机制已经形成，并稳健发挥作用。
近年来，市人社局积极投身深化全国文明城市建设，努力提升窗口单位公共文明建设水平，从严从紧从实执行城市公共文明指数测评规定的12条标准，大到政策公开、业务公示、办事公正，小到饮水机里有没有水、便民服务箱内里有没有针线包、卫生间有没有卫生纸等等，都作出具体要求。该局坚持问题导向，强化监测整改，工作受到市文明委领导充分肯定。
市文明办模拟测评成绩公示半个多月来，该局文明创建领导小组办公室又多次赴局系统窗口单位进行暗访，感受到各服务窗口社会主义核心价值观宣传氛围浓厚，政策宣传、政务公开到位，公共基础设施建设完善，优质文明服务形成常态。
（供稿：岳阳市人社局文明创建领导小组办公室）
2019年7月16日《岳阳日报》公示
“2019年城市文明程度指数模拟测评成绩”
国家统计局岳阳调查队发布
《2018年12月城市文明程度指数模拟测评情况报告》
2019年城市文明程度指数模拟测评成绩公示
2019年6月14日至24日，市文明办委托国家统计局岳阳调查队，对岳阳楼区、云溪区、君山区、岳阳经开区、南湖新区和市区15家综合管理类单位、11家窗口管理类市直单位、12家窗口管理类驻岳单位（省管高校）进行了城市文明程度指数模拟测评，共抽选了259个样本点，并对486位公众进行了随机公众满意度调查。
本次测评结果表明，市民文明创建满意度持续攀升，比去年同期提高6.61分，但城市文明程度整体水平有所下降，比去年同期减少4.85分，主要原因是部分单位常态化工作力度不够，母婴室、公共卫生间、避难场所等新增测评设施没有配套，乡镇、实体书店等新增测评项目没有达标等。按照《岳阳市深化全国文明城市建设巡查督办工作方案》精神，现将测评成绩公布如下，请各相关单位根据已下发的整改督办函，尽快出台整改措施，认真开展整改。
岳阳市文明办
2019年7月15日
一、城区五区模拟测评得分
|
名次
|
单 位
|
实地测评得分
|
满意度得分
|
总得分
|
|
（90分）
|
(10分）
|
（100分）
|
|
1
|
岳阳楼区
|
76.44
|
8.80
|
85.24
|
|
2
|
经开区
|
75.56
|
8.87
|
84.43
|
|
3
|
君山区
|
74.88
|
9.33
|
84.21
|
|
4
|
云溪区
|
75.28
|
8.87
|
84.15
|
|
5
|
南湖新区
|
74.77
|
8.83
|
83.60
|
二、综合管理类单位模拟测评得分
|
名次
|
单 位
|
实地测评得分
|
满意度得分
|
总得分
|
|
（90分）
|
(10分）
|
（100分）
|
|
1
|
市教体局
|
83.72
|
9.00
|
92.72
|
|
2
|
市生态环境局
|
80.00
|
8.71
|
88.71
|
|
3
|
市民政局
|
79.73
|
8.30
|
88.03
|
|
4
|
市商务粮食局
|
78.44
|
8.67
|
87.11
|
|
5
|
市国资委
|
75.61
|
9.13
|
84.74
|
|
6
|
市卫健委
|
75.14
|
8.71
|
83.85
|
|
7
|
市农业农村局
|
74.71
|
8.80
|
83.51
|
|
8
|
市文旅广电局
|
74.99
|
8.44
|
83.43
|
|
9
|
市住建局
|
72.95
|
9.50
|
82.45
|
|
10
|
岳阳消防支队
|
72.08
|
9.90
|
81.98
|
|
11
|
市城管局
|
73.57
|
7.40
|
80.97
|
|
12
|
市市场监管局
|
70.84
|
9.56
|
80.40
|
|
13
|
市交通局
|
71.99
|
7.83
|
79.82
|
|
14
|
市应急管理局
|
70.00
|
8.67
|
78.67
|
|
15
|
市公安局
|
66.60
|
8.90
|
75.50
|
三、窗口管理类市直单位模拟测评得分
|
名次
|
单 位
|
实地测评得分
|
满意度得分
|
总得分
|
|
（90分）
|
(10分）
|
（100分）
|
|
1
|
市人社局
|
90.00
|
9.89
|
99.89
|
|
2
|
市科技局
|
86.79
|
9.10
|
95.89
|
|
3
|
市医疗保障局
|
85.50
|
10.00
|
95.50
|
|
4
|
市科协
|
83.57
|
8.70
|
92.27
|
|
5
|
市金融办
|
79.99
|
9.50
|
89.48
|
|
6
|
市住房公积金中心
|
81.95
|
7.50
|
89.45
|
|
7
|
市三荷机场
|
77.79
|
9.00
|
86.79
|
|
8
|
市广播电视台
|
76.55
|
9.70
|
86.25
|
|
9
|
市政务中心
|
75.01
|
8.63
|
83.64
|
|
10
|
市自然资源和规划局
|
70.34
|
8.40
|
78.74
|
|
11
|
市工信局
|
64.77
|
9.56
|
74.33
|
四、窗口管理类驻岳单位（省管高校）模拟测评得分
|
名次
|
单 位
|
实地测评得分
|
满意度得分
|
总得分
|
|
（90分）
|
(10分）
|
（100分）
|
|
1
|
市税务局
|
86.33
|
9.80
|
96.13
|
|
2
|
岳阳东站
|
82.07
|
9.10
|
91.17
|
|
3
|
广铁岳阳车站
|
79.46
|
8.80
|
88.26
|
|
4
|
湖南民族职业学院
|
76.50
|
9.60
|
86.10
|
|
5
|
岳阳职业技术学院
|
75.15
|
9.60
|
84.75
|
|
6
|
新华书店岳阳分公司
|
74.29
|
9.90
|
84.19
|
|
7
|
国网岳阳供电公司
|
74.84
|
9.10
|
83.94
|
|
8
|
中国移动岳阳分公司
|
70.27
|
9.80
|
80.07
|
|
9
|
中国联通岳阳分公司
|
64.59
|
9.60
|
74.19
|
|
10
|
中国邮政岳阳市分公司
|
62.09
|
9.60
|
71.69
|
|
11
|
中国电信岳阳分公司
|
59.45
|
9.60
|
69.05
|
|
12
|
湖南理工学院
|
58.05
|
9.40
|
67.45
|
